Software de gestión de Clientes CRM para pymes
Historial de conversaciones, presupuestos pendientes, seguimientos programados… Todo accesible en un clic para ti y tu equipo. Deja de perder ventas por falta de organización.
¿Te suena familiar alguno de estos problemas?
- Contactos perdidos: Tienes clientes en el móvil, otros en papel, algunos en la cabeza… y algunos se pierden
- Oportunidades que se escapan: «Mañana le llamo» y se te olvida durante una semana
- No sabes quién es rentable: ¿Cuáles son tus mejores clientes? ¿Quién compra más?
- Empleados descoordinados: Uno dice una cosa, otro dice otra… el cliente se enfada
- Información perdida: ¿Qué le gustó la última vez? ¿Cuándo fue su última compra?
La solución que necesitas:
CRM para PyMEs que realmente Funciona
Su objetivo es mejorar las relaciones, aumentar la satisfacción y fidelización del cliente, y optimizar procesos de ventas y marketing. Un CRM centraliza la información sobre los clientes, lo que permite personalizar la comunicación y tomar decisiones más informadas para mejorar la rentabilidad y la experiencia del cliente.
Nuestro CRM para PYMES ha sido diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas y autónomos que necesitan simplicidad, automatización y capacidad de personalización sin pagar por funciones que nunca usarán.
Agenda Completa de Clientes y Proveedores
- Base de datos centralizada: Todos los contactos en un solo lugar
- Información detallada: Datos de contacto, empresa, notas importantes
- Contactos relacionados: Vincula personas con empresas y proveedores
- Acceso rápido: Encuentra cualquier contacto en segundos
Gestión de Citas y Recordatorios
- Calendario integrado: Programa citas directamente desde el contacto
- Recordatorios automáticos: No se te olvida ninguna reunión importante
- Planificación visual: Ve toda tu agenda de un vistazo
- Sincronización: Accede a tu calendario desde cualquier dispositivo
Control total de oportunidades
- Creación fácil: Nueva oportunidad en pocos clics
- Etiquetado por proyectos: Organiza por tipo de trabajo o servicio
- Estados personalizables: Seguimiento desde contacto inicial hasta cierre
- Notas detalladas: Toda la información relevante de cada oportunidad
- Asignación de responsables: Cada trabajador sabe qué tiene que hacer
Trabajo en equipo organizado
- Asignación clara: Cada oportunidad tiene un responsable definido
- Visibilidad compartida: Todo el equipo ve el estado de cada proyecto
- Colaboración eficiente: Notas y actualizaciones visibles para todos
- Gestión de cargas: Distribuye el trabajo de forma equilibrada
Contacta con nosotros
Centraliza la información de tus clientes y recupera el control de tu gestión comercial.
¿CRM o ERP? La diferencia que debes conocer
CRM = Gestión de Clientes
- Se centra en relaciones comerciales
- Perfecto para ventas y marketing
- Ideal si tu prioridad son los clientes y el seguimiento comercial
ERP = Gestión Completa del Negocio
- Incluye CRM + mucho más
- Facturación, stock, empleados, proveedores
- La solución integral para empresas que quieren controlarlo todo
¿Cuál Necesitas Tú?
✅ Elige CRM si:
- Tu prioridad es organizar contactos y oportunidades comerciales
- Necesitas mejor seguimiento de proyectos y asignación de tareas
- Quieres profesionalizar la gestión comercial sin complicarte
✅ Elige ERP Completo si:
- Además de contactos necesitas historial de compras y estadísticas
- Quieres programas de fidelización basados en comportamiento de compra
- Necesitas informes de rentabilidad por cliente y análisis de ventas
- Buscas una solución integral que incluya facturación, stock y más
Sobre nosotros
Quiénes somos
Somos una empresa española que acompaña a negocios en su transformación digital. Nos especializamos en ofrecer soluciones tecnológicas personalizadas que ayudan y mejoran la eficiencia operativa.
25+ años de experiencia
Nuestro equipo lleva más de 25 años programando y digitalizando empresas. Consultora Principado nació con la misión de ofrecer soluciones tecnológicas a medida para facilitar la gestión y crecimiento de las empresas de nuestros clientes en el año 2006.
Soluciones personalizadas a cada sector
Trabajamos en conjunto para asegurar que cada proyecto cumpla con los más altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
Calidad, transparencia y compromiso
Nuestra misión es ser el socio tecnológico de confianza para empresas que buscan innovar y mejorar en el mercado.
¿Necesitas más que un CRM? La solución completa
La mayoría de nuestros clientes empiezan con CRM y luego necesitan más.
¿Te suena familiar?
- Contactos organizados en el CRM ✅
- Oportunidades controladas ✅
- Pero… ¿Historial de compras por cliente? ❌
- ¿Estadísticas de fidelización? ❌
- ¿Informes de rentabilidad? ❌
Nuestra Solución: ERP Completo que Incluye CRM + Análisis Comercial + Verifactu
Con nuestro software ERP personalizado, tienes TODO integrado:
- CRM completo – Contactos, citas y oportunidades (como ya tienes)
- Histórico de compras – Qué, cuándo y cuánto compra cada cliente
- Estadísticas automáticas – Clientes VIP, productos favoritos, frecuencia
- Programas de fidelización – Descuentos automáticos según comportamiento
- TPV integrado – Las ventas alimentan automáticamente las estadísticas
- Facturación completa – VeriFactu incluido (obligatorio desde 2025)
¿A qué estás esperando?
Cada día que pasa sin un CRM o nuestro ERP es dinero que se te escapa y oportunidades que pierdes.
Contacte con nosotros hoy mismo para descubrir que podemos hacer por tu negocio.
¿Quieres ampliar información?
Si deseas conocer más sobre qué es un CRM para PyMEs, cómo mejorar la gestión de clientes y las mejores prácticas para optimizar la relación con tus clientes, puedes consultar la guía oficial de Salesforce CRM , una referencia internacional en soluciones de gestión comercial y fidelización de clientes.
Preguntas frecuentes sobre nuestro CRM para PYMES
¿Qué es un CRM para PYMES?
Un CRM para PYMES es una herramienta que centraliza la información de clientes, oportunidades comerciales, presupuestos y tareas en una única plataforma. Permite mejorar el seguimiento comercial, aumentar las ventas y optimizar la organización del equipo.
¿Mi empresa necesita un CRM o un ERP?
Si tu principal necesidad es gestionar clientes, oportunidades comerciales y el proceso de ventas, un CRM suele ser la mejor opción. Si además necesitas controlar facturación, compras, almacén o producción, un ERP será la solución más completa. En Consultora Principado podemos ayudarte a elegir la alternativa más adecuada para tu empresa.
¿Podemos adaptar el CRM a nuestra forma de trabajar?
Sí. Nuestro CRM para PYMES puede personalizarse para adaptarse a los procesos de cada empresa, incorporando campos, automatizaciones, estados comerciales y funcionalidades específicas según las necesidades del negocio.
¿Es posible integrar el CRM con otros programas?
Sí. Nuestro CRM puede integrarse con el ERP, programas de facturación, plataformas de comercio electrónico, herramientas de marketing y otras aplicaciones para evitar duplicar información y mejorar la productividad.
¿Puedo acceder al CRM desde cualquier lugar?
Sí. El CRM permite acceder a la información desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, facilitando el trabajo de comerciales, responsables de ventas y equipos que trabajan en movilidad.
¿Consultora Principado ofrece soporte y formación?
Sí. Acompañamos a nuestros clientes durante todo el proceso de implantación del CRM, ofreciendo formación, soporte técnico y mantenimiento para garantizar que el sistema se adapte a la evolución de la empresa.